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Toutes nos Solutions

Maintenez votre infrastructure informatique avec nos solutions de support complètes et réactives

Notre Approche

Une méthodologie proactive pour des infrastructures fiables

1
Audit initial
Évaluation complète de votre infrastructure existante.
Diagnostic
Analyse
2
Mise en place
Déploiement des outils de monitoring et de maintenance.
Installation
Configuration
3
Monitoring continu
Surveillance 24/7 et maintenance préventive.
Supervision
Alertes
4
Optimisation
Amélioration continue de vos performances.
Rapports
Conseils

Nos Solutions de Maintenance

Support complet pour garantir la disponibilité de votre infrastructure

Infogérance

Service complet de gestion et surveillance de votre infrastructure informatique. Nous prenons en charge la maintenance et le support de vos systèmes pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Supervision 24/7
Maintenance préventive
Gestion des incidents
Rapports mensuels détaillés
Support technique inclus

Infogérance Proactive

Supervision 24/7 et maintenance préventive pour votre infrastructure

Monitoring et Maintenance Continue

Notre service d'infogérance vous garantit une surveillance continue de votre infrastructure, avec des interventions proactives pour prévenir les pannes et optimiser les performances.

Support Technique Multi-niveaux

Une assistance adaptée à chaque situation

Support à distance

Résolution rapide de vos problèmes informatiques via téléphone, email ou prise en main à distance.

Hotline dédiée
Prise en main sécurisée
Résolution en temps réel
Intervention sur site

Pour les problématiques nécessitant une présence physique, nos techniciens interviennent directement chez vous.

Dépannage matériel
Installation équipements
Diagnostic avancé
Formation utilisateurs
Support d'urgence
Hotline prioritaire pour les incidents critiques nécessitant une intervention immédiate.
Documentation détaillée
Rapports d'intervention complets et documentation de votre infrastructure à jour.
SLA personnalisés
Engagements contractuels sur les temps de réponse et de résolution adaptés à vos besoins.

Audit & Conseils

Évaluation complète de votre infrastructure informatique

Nos audits couvrent

Infrastructure réseau
Sécurité informatique
Sauvegarde et PRA
Parc informatique
Licences et conformité
Performance système
Coûts informatiques
Plan d'évolution

Besoin d'un support technique fiable ?

Contactez-nous dès aujourd'hui pour discuter de vos besoins en maintenance et support informatique.

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