JavaScript is required

Support Technique

Assistance IT professionnelle et réactive pour votre entreprise

Une équipe technique à votre écoute

Notre hotline technique vous accompagne au quotidien pour résoudre tous vos problèmes informatiques.
Support téléphonique, assistance à distance ou intervention sur site : nous trouvons la solution adaptée à votre besoin.
Des experts disponibles et réactifs pour assurer la continuité de votre activité.

Hotline téléphonique réactive
Assistance à distance efficace
Intervention sur site rapide
Suivi des tickets personnalisé
< 15min

Réponse hotline

< 30min

Connexion à distance

< 4h

Intervention sur site

100%

Traçabilité tickets

Nos Services de Support
Hotline

Assistance téléphonique immédiate pour tous vos problèmes informatiques.

Réponse sous 15 minutes
Support 8h-18h
Diagnostic téléphonique
Conseils personnalisés
À distance

Prise en main à distance de votre poste pour résolution rapide.

Connexion sous 30 minutes
Résolution immédiate
Transfert de fichiers
Session enregistrée
Sur site

Déplacement d'un technicien dans vos locaux si nécessaire.

Intervention sous 4h
Dépannage sur place
Installation matériel
Formation utilisateur
Ticketing

Suivi complet de toutes vos demandes et interventions.

Plateforme web dédiée
Suivi en temps réel
Historique complet
Rapports mensuels
Nos Favoris

Solution TeamViewer

Assistance à distance sécurisée et performante

TeamViewer Remote Support
Solution privilégiée

Notre outil de référence pour l'assistance à distance.
TeamViewer nous permet d'intervenir rapidement sur vos postes où que vous soyez.
Connexion sécurisée, performance optimale et facilité d'utilisation.
Nous utilisons TeamViewer quotidiennement pour résoudre les problèmes de nos clients.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur notre support technique

Qu'attendez vous ?

Notre équipe technique est à votre disposition pour vous assister rapidement et efficacement.

Contactez le support