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Infogérance

Externalisez la gestion de votre informatique pour vous concentrer sur votre métier

Infogérance Informatique : Sérénité et Performance

L'infogérance permet de déléguer la gestion de votre système d'information à des experts.
Grâce à la prise en charge de la supervision et de la maintenance de vos équipements vous pouvez vous consacrer à 100% à votre corps de métier.
De surcroît, nos contrats vous permettent d'être sereins car nous nous occupons entièrement de l'assistance à vos utilisateurs en cas de difficultés.

Surveillance 24/7 de votre infrastructure
Interventions préventives et curatives
Budget IT maîtrisé et prévisible
Accès à une équipe d'experts
24/7

Surveillance continue

< 2h

Temps de réponse

99.9%

Disponibilité garantie

Expert

Équipe dédiée

Votre Service Informatique Externalisé

Une approche structurée pour garantir la stabilité de votre entreprise

1. Audit & Initialisation

Avant toute prise en main, nous réalisons un inventaire précis.
Cette étape de Conseil & Audit permet d'identifier l'état de votre Infrastructure et de son Câblage, sa vétusté et ses potentielles lacunes.
Nous documentons nos découvertes pour ne laisser aucune zone d'ombre.

2. Sécurisation & Optimisation

Lorsque c'est possible, nous mettons à niveau vos systèmes.
Cela inclut le déploiement de solutions de Cybersécurité avancées (E.D.R(Antivirus avancé), Firewall...) Lorsque ce n'est pas déjà en place nous configurons des sauvegardes, qu'elles soient locales ou sur le Cloud.
L'objectif est de partir sur des bases saines.

3. Pilotage & Support

C'est le cœur de l'infogérance. Nous assurons la Supervision 24/7. En cas de blocage utilisateur, notre Support Technique prend la main à distance rapidement, ou déclenche une Intervention sur site si nécessaire.

Nos Offres d'Infogérance

Nos offres peuvent bien évidemment être adaptées au cas par cas selon vos besoins, mais voici la base de nos offres.

Infogérance Essentielle

Offre de base pour les petites structures qui on de faibles besoins.

Contrat offrant quelques heures par an
Pas de maintenance préventive
Support sous 24h/48h (Non prioritaire)
Mises à jour critiques
Rapports annuels
Infogérance Basique

Service complet avec surveillance étendue et interventions prioritaires.

Contrat offrant un nombre d'heures mensuel adapté
Maintenance préventive mensuelle
Support sous 8h
Supervision 24/7 de vos équipements sensibles
Mise en place et gestion des sauvegardes
Rapports mensuels
Infogérance Premium

Gestion complète de vos environnements cloud et hybrides.

Contrat offrant un nombre d'heures illimité
Maintenance préventive à définir selon vos besoins
Support prioritaire sous 2h si interruption de service, sinon 4h
Supervision 24/7 de vos équipements sensibles
Mise en place de sauvegardes
Procédures et solutions d'urgence
Rapports mensuels

Prêt à déléguer votre IT ?

Concentrez-vous sur votre cœur de métier, nous prenons en charge votre informatique.

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